torres de control
Torres de control y monitoreo
Nuestro objetivo es ser una unidad de apoyo para la resolución de incidencias, ofreciendo asistencia en tiempo real y gestionando ayuda de forma oportuna. Canalizar con las áreas involucradas la información de incidencias u otros tipos de eventos que tengan impacto en la planificación establecida. Apoyar la gestión interna y la optimización de recursos para así garantizar una operación fluida, mediante una plataforma tecnológica GPS.
Objetivos
- Nuestro objetivo es ser una unidad de apoyo para la resolución de incidencias, ofreciendo asistencia en tiempo real y gestionando ayuda de forma oportuna para el eficiente cumplimiento de las rutas.
- Canalizar con las áreas involucradas la información de incidencias u otros tipos de eventos que tengan impacto en la planificación establecida y minimizar incidencias.
Apoyar la gestión interna y la optimización de recursos para así garantizar una operación fluida, mediante una plataforma tecnológica GPS con foco centrado en aumentar la seguridad.
¿Cómo funciona?
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Contamos con una plataforma robusta de centro de contacto para clientes, en donde podemos, automatizar procesos de venta telefónica, campañas informativas, cobranzas médicas y gestión de diferentes tipos de campañas. Nuestro objetivo es ser una unidad de apoyo para la resolución de incidencias, ofreciendo asistencia en tiempo real y gestionando ayuda de forma oportuna. Canalizar con las áreas involucradas la información de incidencias u otros tipos de eventos que tengan impacto en la planificación establecida. Apoyar la gestión interna y la optimización de recursos para así garantizar una operación fluida, mediante una plataforma tecnológica GPS.